نظرة عامة
نحن ملتزمون بضمان رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك، فإننا نقدم سياسة إرجاع سهلة دون أي رسوم للإرجاسياسة الأهلية للإرجاع
سياسة الأهلية للإرجاع
.يجب إرجاع العناصر في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم
يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، غير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع جميع العلامات المرفقة.
يجب إرجاع العناصر في العبوة الأصلية.
العناصر غير القابلة للإرجاع
لعناصر المميزة للبيع النهائي.
العناصر الشخصية أو المصنوعة حسب الطلب.
بطاقات الهدايا.
كيفية الإرجاع
الاتصال بنا: تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني [بريد خدمة العملاء] أو الاتصال بنا على الرقم [رقم هاتف خدمة العملاء] لبدء عملية الإرجاع.
تجهيز الحزمة: ضع العناصر التي ترغب في إرجاعها مع إيصال التعبئة الأصلي في حزمة آمنة. تأكد من تضمين جميع العبوات والعلامات الأصلية.
ملصق الإرجاع: سنوفر لك ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا. اطبع الملصق وأرفقه بالحزمة الخاصة بك.
إعادة الإرسال: قم بإسقاط الحزمة في أقرب موقع لـ [خدمة التوصيل].
عملية الاسترداد
بمجرد استلامنا وفحصنا للإرجاع، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال في غضون 5-7 أيام عمل.
سيتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد معالجة استرداد أموالك.